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易到CEO给马化腾发公开信:请让弱者有权发声

  7月13日傍晚,易到创始人兼CEO周航发表题为《弱者也有权利发声》的公开信,向腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾表达不满。)”周航在公开信末尾这样写道,在微信眼里,我们是弱者,但在秉承共享经济的互联网世界里,就应该没有强弱之分。

  7月13日傍晚,易到创始人兼CEO周航发表题为《弱者也有权利发声》的公开信,向腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾表达不满。

易到CEO给马化腾发公开信:请让弱者有权发声

  周航在公开信中称,微信在朋友圈屏蔽了易到做的一个专车比价软件小应用(编注:易到做的专车比较软件小应用,其实就是一个比价网页,可以预计滴滴、Uber、易到等在相同路程时哪个平台更便宜),甚至近期从易到APP分享到朋友圈的任何内容(包括行程分享、优惠券分享等)都被屏蔽了。不仅如此,Uber、神州等APP的朋友圈分享也被屏蔽了。周航称,只有滴滴是个例外。

  腾讯是中国最大的打车软件滴滴出行的投资方,腾讯在滴滴B轮、C轮融资中,“砸入”4500万美元,并与淡马锡主导了金额高达7亿美元的滴滴D轮融资,今年6月滴滴完成的最新一轮45亿美元的股权融资中,腾讯继续跟投。除了资金层面的支持,腾讯还为其开放了微信和手机QQ两大移动端流量入口。

  周航还称,对于易到做的专车比价软件小应用,易到的“小朋友”也第一时间在微信平台上进行了申诉,但至今未得到回复。

  澎湃新闻记者发现,如果以私信的方式或者是在朋友圈分享中提到具体某个“朋友”时,易到做的专车比价软件小应用可以被这位朋友看见,如果不设任何权限或没提到具体的“朋友”,该条微信被微信屏蔽。

  腾讯方面告诉澎湃新闻,称看到周总的信,有一些误解,解释一下:1,易到这个小应用被封是因为浮层涉及诱导分享,触发了朋友圈保护机制。去掉这些内容即可;2,平台7月13日下午17:01收到申诉,于17:39进行回复;3,滴滴在6月30日一样被处理。欢迎随时提意见,也请周总敦促团队更好地理解平台规则,非常感谢!

易到CEO给马化腾发公开信:请让弱者有权发声

  澎湃新闻记者查阅资料后发现,所谓“诱导分享”就是微信文章提示“分享到朋友圈”之类的内容,所谓“浮层涉及诱导分享”就是微信文章出现蒙版页面,提示点击右上角按钮将其分享至朋友圈。

  这并非腾讯微信首次涉嫌“封杀”滴滴的竞争对手。2015年5月、12月,微信两次将中国优步(Uber)运营的多个城市微信公众号封号。腾讯方面当时对澎湃新闻回应称,微信公众平台近日连续接到用户反馈和举报,反映部分公众账号存在恶意营销、诱导分享以及借助收集用户信息牟利的行为。

  不过,时任中国优步战略负责人柳甄在2015年10月接受澎湃新闻独家专访时表示,“微信不光是针对我们,当滴滴和快的还在打架的时候,微信也关掉了快的的公众号。对于一些竞争对手投资的音乐App等,微信也是采取封杀的态度。(编注:腾讯此前禁止虾米音乐和网易云音乐分享到微信,而当网易云音乐与QQ音乐开展版权合作后,网易云音乐解封。)”

  周航在公开信末尾这样写道,在微信眼里,我们是弱者,但在秉承共享经济的互联网世界里,就应该没有强弱之分。尊重每一个人,哪怕是“弱者”。请让每一个人都有权利发声。

  昨晚,易到做了一个专车比价软件小应用,目的就是想给用户方便,给用户选择性价比更高的出行工具,但该应用上传到微信朋友圈后,不少用户都发现其被微信朋友圈屏蔽了。我们易到的小朋友也第一时间在微信平台上进行了申诉,但至今未得到回复。

  这个应用在朋友圈的分享本该是一件有利于消费者的事情。我只是想不明白,微信为什么要屏蔽这个应用。我们的技术人员在自查时发现,并不是单独的专车比价这个功能被微信屏蔽了,我们发现近期从易到APP分享到朋友圈的任何内容都被屏蔽了。不仅如此,Uber、神州等APP的朋友圈分享也被屏蔽了。只有滴滴是个例外。

  联想到你们去年岁末对优步所有城市的公众号进行了全面封杀,无法申诉,永久封禁。你们给出的理由是这些公众账号存在恶意营销、诱导分享以及借助收集用户信息牟利的行为。我相信你们给出的理由是公正的。

  我也知道你们屏蔽过很多人,但这次却没有屏蔽滴滴,让滴滴正用着与优步同样的方式在微信里畅行无阻。

  你曾经说过,“再小的个体,也有自己的品牌”。 我的理解是微信应该是这样一个公平、公正、公开的平台。

  再联想到今年3月3日,你作为两会代表参会时的谈话,我就更想不通了。你在提案里说:“面对分享经济新型商业模式、经营方式等与传统产业的不同,不能削足适履,强迫新事物符合旧的监管框架,应因地制宜的调整监管策略,坚持具体问题具体分析,及时清理阻碍发展的不合理规章制度,促进分享经济发展。”

  当微小的个体汇聚到微信的汪洋大海,为你打造了微信在社会化传播平台的霸主地位时,某种程度上,已经非常强大的微信是否已经存在霸权心态?

  再联想到滴滴是微信的“自家人”,同属企鹅家族,是否跟你有资本链接的才叫共享?

  互联网精神倡导开放、平等、协作、分享,但现在微信平台的一些做法是反互联网精神的,是背道而驰的。

  在互联网世界里,每个人都是平等的,每个人都应该得到相应的协助,共同发展,来创造更好的未来。

  我相信每个人在互联网世界里都应该得到公平的对待,每个用户应该有更多的选择。易到一直是这样做的,你和我作为共享经济的坚定的践行者,我希望我们能共同为用户创造价值,真正的把用户的利益放第一位!

  我们会留在微信里,我们不会告别,我们作为中国共享经济的创行者,一定会坚持共享的思想,让每一个人在互联网里的世界里,都得到公平的对待。

  在微信眼里,我们是弱者,但在秉承共享经济的互联网世界里,就应该没有强弱之分。尊重每一个人,哪怕是“弱者”。请让每一个人都有权利发声。

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